Premiers Secours en Santé Mentale

Outillez vos équipes
à reconnaître et accompagner
la détresse psychologique

Une formation pratique et certifiante pour transformer la culture du soin en entreprise. Reconnaître les signes, réagir avec bienveillance, savoir quand orienter vers les professionnels. Sans remplacer la médecine, mais en créant un environnement plus sain.

2025-26
Grande Cause Nationale
Santé Mentale
14h
Formation certifiante
en 2 jours
20+
ans d'expérience
en entreprise

Pourquoi la PSSM maintenant ?

Une légitimité
dans le contexte

En 2025-2026, la santé mentale est proclamée Grande Cause Nationale. C'est l'occasion de transformer cette prise de conscience collective en actions concrètes en entreprise.

Vous le savez : les risques psychosociaux (RPS) coûtent cher. À votre entreprise d'abord (turnover, absentéisme, productivité). À vos collaborateurs ensuite (burnout, anxiété, dépression).

Mais il y a une fenêtre : la prévention. Et la PSSM en est l'un des leviers les plus efficaces. Non pas pour remplacer les professionnels de santé mentale, mais pour créer un environnement où les signes de détresse sont reconnus plus tôt et où l'aide est orientée vers les bonnes ressources.

Former vos collaborateurs à cette reconnaissance, c'est investir dans un climat de travail plus sain, une meilleure rétention des talents et une culture d'entreprise où la vulnérabilité n'est pas tabou.

Les obligations légales & normatives

1
Code du Travail (Art. L4121-1) Obligation générale de prévention des RPS et des risques d'atteinte à la santé mentale
2
Accord National Interprofessionnel (ANI) 2008 : engagement des employeurs à mettre en place des actions de prévention du stress et du harcèlement
3
Norme AFNOR NF X50-056 Formation en secourisme psychologique : reconnu comme dispositif de prévention primaire

C'est quoi, exactement ?

Premiers Secours
en Santé Mentale (PSSM)

1

Mental Health First Aid : l'origine

La PSSM s'inspire du programme Mental Health First Aid (MHFA), créé en Australie en 2001 par Tony Jorm. L'idée : tout comme on apprend les premiers secours physiques, on peut apprendre les premiers secours psychologiques.

Approche basée sur la preuve
2

Adapté par PSSM France

En France, ce programme a été adapté au contexte français par l'association PSSM France, en partenariat avec universités et instituts de recherche. Il est conforme aux normes AFNOR et aux recommandations de la Haute Autorité de Santé.

Certifié & référencé
3

Un savoir-faire pratique

La formation ne vise pas à former des thérapeutes en entreprise. Elle apprend à reconnaître les signes, à engager une conversation bienveillante et à orienter vers les ressources appropriées (médecin, psychologue, services d'urgence si nécessaire).

Limites définies

Les éléments clés du programme

Reconnaître les signes

Identifier les manifestations de troubles psychologiques courants : dépression, anxiété, crises suicidaires, troubles alimentaires, abus de substances, troubles psychotiques. Apprendre à dépasser les stéréotypes et le jugement.

Réagir avec bienveillance

Initier un premier contact sûr et respectueux. Écouter sans juger, poser les bonnes questions, offrir du soutien pratique et émotionnel. La formation se base sur une écoute active et l'Approche Centrée sur la Personne.

Orienter vers les ressources

Connaître les ressources disponibles (médecin généraliste, psychologues, services d'urgence, numéros d'aide). Savoir à quel moment il faut recommander une consultation professionnelle ou une hospitalisation.

Prendre soin de soi

Comprendre les limites de ce qu'on peut faire. Protéger sa propre santé mentale. Savoir que soutenir quelqu'un en difficulté n'est pas un acte professionnel médical, mais un acte humain.

Structure & contenu

Le programme
14 heures sur 2 jours

Format intensif, participatif, ancré dans la pratique. Groupes réduits pour favoriser les discussions et les mises en situation.

Jour 1

7 heures | Fondamentaux & reconnaissance

Matin (3,5h)

  • Les bases de la santé mentale : concepts fondamentaux
  • Dépression : reconnaître les signes et les nuances
  • Anxiété et attaques de panique : comprendre les manifestations
  • Pause interactive

Après-midi (3,5h)

  • Les risques suicidaires : mythes et réalités
  • Troubles psychotiques et troubles alimentaires
  • Mises en situation 1 : reconnaître et approcher
  • Débriefing et questions

Jour 2

7 heures | Action & orientation

Matin (3,5h)

  • PECA : le protocole (Percevoir, Écouter, Clarifier, Agir)
  • L'écoute active en contexte professionnel
  • Mises en situation 2 : aborder une personne en difficulté
  • Pause et retours

Après-midi (3,5h)

  • Les ressources en santé mentale : qui consulter ?
  • Urgences psychologiques : reconnaissance et action
  • Prendre soin de soi comme premier secouriste
  • Évaluation & certification
  • Clôture & questions ouvertes
Durée

14 heures

Généralement jeudi-vendredi ou dans vos créneaux

Groupe

8 à 12 pers.

Favorise l'interactivité et les mises en situation

Format

Intra-entreprise

Dans vos locaux ou présentiel aménagé

Certification

PSSM France

Attestation officielle pour chaque participant

Formats complémentaires

Également disponible
selon vos besoins

Sessions de sensibilisation (3h)

Pour une première prise de conscience ou des équipes turnover. Aperçu des concepts clés, mises en situation légères, ressources de base. Idéal en démarrage ou en complement.

Modules thématiques & RPS (À la carte)

Burnout, stress au travail, gestion du changement, communication en contexte sensible. Programmes construits sur mesure selon vos enjeux spécifiques de QVT ou RPS.

Ateliers managers & leadeurs

Spécifiques aux responsables d'équipe. Reconnaître la détresse chez leurs collaborateurs, aborder le sujet sans culpabilité, piloter un environnement sain et bienveillant.

L'approche de la formation

Participative

Mises en situation, jeux de rôle, discussions en petits groupes. Pas de cours magistral passif.

Bienveillante

Ancrée dans l'Approche Centrée sur la Personne (Carl Rogers). Pas de jugement, respect de la singularité de chacun.

Basée sur la preuve

Fondée sur la recherche en santé mentale, protocoles du Mental Health First Aid, adaptations PSSM France validées.

Opérationnelle

Formation directement transférable au quotidien professionnel. Pas de théorie stérile.

Qui suis-je ?

Abdoul-Azziz Marega,
formateur PSSM accrédité

20 ans d'expérience en entreprise + formation clinique approfondie = la posture de quelqu'un qui parle votre langue et comprend vos enjeux.

Je suis formateur PSSM accrédité par PSSM France. Mais ce qui me distingue, c'est ma double compétence.

Senior Consultant : 20 ans dans des grands groupes internationaux, management d'équipes, transformation organisationnelle, connaissance des enjeux RH/RPS. Je comprends votre contexte, vos contraintes, votre langage.

Praticien clinique : formation approfondie en thérapie brève systémique stratégique (École de Palo Alto), Approche Centrée sur la Personne (Carl Rogers), coaching ICF ACC. Je sais créer un espace de sécurité, entendre ce qui n'est pas dit, accompagner la vulnérabilité avec respect.

C'est cette combinaison qui me permet de proposer une formation sérieuse sur le plan médical et accesssible sur le plan professionnel. Pas d'usine à gaz. De la pédagogie claire, des exemples ancrés en entreprise, et une présence authentique.

Parcours & accréditations

Formateur & praticien

Accrédité PSSM France

Coach professionnel

Certifié ICF ACC

Thérapeute brève

LACT · École de Palo Alto

Praticien

Approche Centrée sur la Personne (ACP-France)

Déontologie

Confidentalité, secret professionnel

Questions fréquentes

Pour clarifier
avant d'avancer

Tout le monde. Aucun prérequis médical, psychologique ou managérial. Que vous soyez collaborateur, manager, RH ou responsable d'équipe, la formation vous apporte des outils concrets pour reconnaître les signes de détresse et réagir de manière adaptée. Les groupes sont mixtes en niveau et fonction, et c'est précisément cette diversité qui enrichit les échanges. Un manager qui entend le vécu d'un collaborateur, un RH qui découvre la réalité terrain d'une équipe : ces croisements de regard sont aussi formateurs que le contenu lui-même.

La certification PSSM France est officiellement reconnue par l'association PSSM France, en partenariat avec des universités et des instituts de santé mentale. Elle atteste que votre collaborateur a suivi une formation rigoureuse, basée sur la preuve et applicable concrètement dans son environnement de travail. Elle est valable 3 ans et peut être renouvelée. Ce n'est pas un diplôme qui dort dans un tiroir. C'est une compétence vivante, qui se manifeste au quotidien dans la capacité à repérer, écouter et orienter. Et pour l'entreprise, c'est une preuve tangible d'engagement en matière de QVT et de prévention des risques psychosociaux.

La PSSM n'est pas du coaching de bien-être, ni de l'enseignement médical. Ce n'est pas apprendre à diagnostiquer ou à traiter. C'est apprendre à reconnaître, accueillir et orienter, avec un protocole clair et éprouvé. Le programme repose sur plus de 20 ans de recherche internationale en santé mentale, testé et validé dans plus de 20 pays. La formation que je propose est interactive, ancrée dans les réalités concrètes de l'entreprise, et construite sur une relation de confiance. J'y apporte ma double lecture : celle du formateur PSSM accrédité et celle du praticien formé à l'Approche Centrée sur la Personne, parce que savoir écouter sans juger, c'est le premier geste de secours en santé mentale.

Les impacts sont concrets et mesurables. La détection plus précoce des signes de détresse réduit l'absentéisme. Le fait de lever le tabou sur la santé mentale améliore le climat social. Les collaborateurs qui se sentent vus et soutenus restent, ce qui soutient la rétention des talents. Et sur le plan réglementaire, la formation démontre une politique active de prévention des RPS, ce qui renforce la conformité légale de l'entreprise. Je propose systématiquement un suivi des indicateurs de qualité de vie au travail avant et après la formation, pour que les résultats ne soient pas une impression mais une mesure.

Oui, et c'est même souhaitable. Le programme PSSM constitue le socle commun, validé internationalement. Mais les exemples, les cas pratiques et les mises en situation sont adaptés à votre secteur et à vos réalités de terrain : santé, finance, industrie, services, collectivités. Un soignant confronté à l'épuisement compassionnel n'a pas les mêmes besoins qu'un manager en open space. Pour les entreprises avec des enjeux RPS aigus, comme un turnover élevé ou des signaux de burn-out identifiés, je propose aussi des modules complémentaires thématiques sur mesure, construits à partir d'un diagnostic partagé de votre situation.

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Formation PSSM Standard

14h intra-entreprise · Groupes 8-12 · 2 jours. Formateur accrédité PSSM France.

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